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Términos y condiciones de venta

Términos y condiciones de venta

Todas las compras que usted realice en https://bigmatrocalamarina.com/, están sujetas a las condiciones expuestas a continuación:

1.- Precios: Todos los precios expuestos en nuestra tienda online https://bigmatrocalamarina.com/ tienen incluido el Impuesto sobre el Valor añadido vigente del 21% IVA.

2.- Portes: Tus portes te resultarán gratuitos bajo estas condiciones:

Los gastos de envío serán de 7,99€ para España (dentro de la Península Ibérica). En el caso de Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla, el precio de los gastos se deberá consultar previamente. Envío gratis a partir de 60€.

Exista la opción de recogida en tienda en cualquiera de nuestros almacenes en Altea, Dénia y Callosa d’en Sarrià. No se aplicarán portes.

En el caso de que tu pedido no supere estos importes mencionados, nuestra página Web te calculara el importe que deberás pagar de portes y te lo añadirá a tu factura, de esta forma al realizar el pedido ya sabrás el total que has de abonar.

3.- Plazos de entrega:

El pedido tarda entre 48h y 72h para España (dentro de la Península Ibérica). En el caso de las Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla, se deberá consultar previamente.

4.- Formas de pago: Para su comodidad, hemos dispuesto de varias formas de pago:

Tarjetas de crédito:

Una vez hecha su compra, si usted selecciona la opción de pago con tarjeta, accederá directamente a la intranet de su Banco o Caja, el cual como usted ya conoce es un acceso totalmente seguro y fiable para usted y garantizado totalmente por su entidad. En todo momento sus datos son secretos e intransferibles para nosotros.

Es importante que los datos solicitados coincidan con los de su tarjeta, cualquier error tipográfico, el sobrepasar el límite de crédito o la caducidad de la tarjeta, dará como resultado el rechazo de la operación de compra que usted haya realizado.

Puede usted consultar con su Banco o Caja sobre cualquier duda sobre la privacidad de su tarjeta como medio de pago.

PayPal:

Pagarás de una forma rápida y segura desde tu cuenta de PayPal.

Facturas a nombre de su empresa:

Al llenar su carrito de compra, deberá indicar si la compra es a nivel particular, o de empresa, y en el caso de que la compra sea para su empresa, se le pedirán los datos fiscales de la misma.

1. Objetivo

Las condiciones de venta actuales (de aquí en adelante, “Condiciones de venta”) regulan el acuerdo entre la empresa ROCA MATERIALES Y HERRAMIENTAS S.L.U. con domicilio en Ctra. La Nucía KM 2,8, 03590 – Altea, debidamente registrada con el Registro Mercantil y el cliente (a partir de ahora nombrado “Cliente”) que formalizaron a través del sitio web https://bigmatrocalamarina.com/ (a partir de ahora nombrado “Sitio web”) para la adquisición de productos.

2. Procedimiento de contratación

2.1. Elegibilidad para comprar

Para poder hacer un pedido a través del Sitio web, el Cliente debe ser mayor de edad (más de 18 años) y debe ser el cliente final. Los menores de edad quedan excluidos de forma expresa.

Si el Cliente no está registrado, el Cliente se registrará automáticamente como tal en el sistema de https://bigmatrocalamarina.com/.

2.2. Cómo hacer un pedido

Para hacer un pedido a través del Sitio web debe seguir estos pasos:

1. Elija los productos que desee utilizando nuestros filtros y añádelos a “La cesta” de la compra.

2. Pase por caja.

3. Introduzca la información de entrega y pago.

4. Elija la forma de pago y haga clic en “Enviar pedido”. Al pulsar el botón “Enviar pedido” en el formulario de pedido, el Cliente acepta totalmente y sin reservas todas las Condiciones de venta que aparecen en el Sitio web en el momento de la contratación.

5. Realice el pago seleccionando una de las opciones permitidas en este documento.

6. Si el pago está autorizado, el cliente recibirá una confirmación de recepción del pedido en la dirección de email especificada en nuestro formulario. Excepto en las circunstancias descritas en los Apartados 2.3 y 2.4 más adelante, esta confirmación constituye la aceptación por parte de ROCA MATERIALES Y HERRAMIENTAS S.L.U. del pedido del Cliente y supone un contrato vinculante entre el Cliente y ROCA MATERIALES Y HERRAMIENTAS S.L.U..

Es recomendable que el Cliente imprima y/o guarde una copia de las Condiciones de venta al realizar el pedido.

Se enviará una copia de la confirmación de recepción a la dirección electrónica del Cliente. Le recomendamos que imprima o descargue una copia para posibles futuras consultas.

ROCA MATERIALES Y HERRAMIENTAS S.L.U. puede cambiar las Condiciones de venta en cualquier momento, sin aviso previo al Cliente. Si un pedido se cancela por alguna razon, ROCA MATERIALES Y HERRAMIENTAS S.L.U. reembolsará (si corresponde) el valor del pedido. Los gastos de envío nunca se reembolsan, excepto en ciertas circunstancias o cambios en el Sitio web. Además, cuando el Cliente haya recibido una confirmación de recepción de ROCA MATERIALES Y HERRAMIENTAS S.L.U. de su pedido, las Condiciones de venta aplicables al mismo no se pueden cambiar.

2.3. Disponibilidad de productos

La culminación de un pedido a través del Sitio web está sujeta a la disponibilidad de las prendas. ROCA MATERIALES Y HERRAMIENTAS S.L.U. intenta garantizar el stock de todas las prendas que están en venta.

Si el producto pedido no está disponible o si se ha agotado su stock, se informará al Cliente por correo electrónico y se le reembolsará el importe pagado antes de que transcurran los 30 días siguientes al pago.

2.4. Derecho de ROCA MATERIALES Y HERRAMIENTAS S.L.U. de cancelar o de no aceptar un pedido

ROCA MATERIALES Y HERRAMIENTAS S.L.U. se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido, cancelarlo o no aceptar un pedido confirmado por, entre otras, las siguientes razones:

  • Se produjo un error técnico o de precios en el Sitio web cuando se realizó el pedido.
  • El producto que figura en el pedido no está disponible.
  • La información de pago facilitada era incorrecta o no verificable.
  • Los sistemas de seguridad indican que el pedido es anómalo o puede ser fraudulento.
  • Hay razones que indican que el Cliente es menor de edad (menos de 18 años).
  • ROCA MATERIALES Y HERRAMIENTAS S.L.U. no ha podido, tras 3 intentos, entregar el pedido a la dirección facilitada.
  • Si el pago es por transferencia bancaria y ROCA MATERIALES Y HERRAMIENTAS S.L.U. no ha recibido confirmación del pago.

Si un pedido se cancela por alguna de las razones anteriores, ROCA MATERIALES Y HERRAMIENTAS S.L.U. reembolsará (si corresponde) el valor del pedido. Los gastos de envío nunca se reembolsan, excepto en ciertas circunstancias.

2.5. Verificación de datos

Antes de procesar un pedido realizado por el Cliente, ROCA MATERIALES Y HERRAMIENTAS S.L.U. puede verificar los datos del mismo. Esto puede significar la verificación de la dirección y la solvencia del Cliente y si puede haber algún fraude implicado. Respecto al posible fraude, ROCA MATERIALES Y HERRAMIENTAS S.L.U. puede utilizar una verificación parcialmente automática de todas las compras para filtrar las que se consideren anómalas o sospechosas y las sospechosas de fraude. Los pedidos sospechosos de fraude se investigarán, y puede que se denuncie al Cliente a las autoridades pertinentes, que podrían emprender acciones contra el mismo.

3. Precio y pago

3.1. Precios y moneda

Los precios y las ofertas que se presentan en el Sitio web incluyen IVA (Impuesto sobre el valor añadido) y sólo son válidos para los pedidos realizados en línea a través del Sitio web. Estos precios y ofertas podrían no coincidir con las disponibles en las tiendas ROCA MATERIALES Y HERRAMIENTAS S.L.U. de todo el mundo.

Los precios son en Euros.

3.2. Forma de pago

Para pagar el pedido el Cliente puede utilizar las formas de pago antes expuestas. El cargo se realizará tras la confirmación del pedido.

3.3. Cambios en el precio

Los precios que aparecen en el Sitio web están sujetos a cambios. ROCA MATERIALES Y HERRAMIENTAS S.L.U. se reserva el derecho de cambiar los precios sin aviso previo. Sin embargo, tras la recepción de la confirmación del pedido de ROCA MATERIALES Y HERRAMIENTAS S.L.U., los precios a pagar por dicho pedido no se cambiarán.

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